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西湖・本栖湖で
カヤック、SUPツアー体験
Q & A
予約リクエストフォームについて
下記は予約リクエストフォームとなっております。
ご予約確定につきましては、24時間以内に事業者よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。(自動配信メールとは別)※携帯キャリアメール宛てですと、迷惑フォルダへの分類、ブロックされ私共からの連絡が届かない場合がありますので注意してください。※お急ぎの方は直接ナゴミへお電話ください。(☎070-3821-7845) 予約サイトにも掲載している為、予約状況が流動的に変わります。あらかじめご了承ください。
犬のライフジャケットはありますか?
ワンちゃんの体重に合わせて各サイズご用意があります。数に限りがございますので、予約時にワンちゃんの体重を明記してください。
親子3人でカヤックは乗れますか?
大人2人と幼児または低学年のお子様とでしたら3人で乗れます。
学校団体には御社スタッフが複数人ツアー同行すると思いますが、どのようなスタッフでしょうか?(以前、他事業所のスタッフの感じが良くなかったので)
オーナーです。私も昔、とある事業所で学校団体のお手伝いをしていた側になります。手伝いに来るスタッフはほとんど同業のガイドばかりで、良い人もいれば生徒に酷いこと(キツイ言い方)をするガイドもいました。団体ツアーは安全面の管理上、複数のスタッフで構成します。当社をお手伝いしてくれるスタッフは全て弊社直属の人達で、さまざまな事業している経営者ばかりです。団体で来られる子供たちと同世代の息子、娘を持つスタッフも多く生徒たちの面倒も良く見てくれていますし、初対面なのに生徒とツアー後はとても仲良くなっているのに驚きです。当社は女性スタッフがとても多いです。中には団体向けの体験をしている同業者の中で無許可営業しているガイドを雇っている業者もいます。お客様にはそれはわかりませんし、知る術もありません。子供たちの教育旅行で無許可営業の違法なガイド業者を使うって…それはどうなんでしょう??と私は思いますし、その業者のおかげで正規のツアー会社さん数社が迷惑しているのも知ってます。今一度、団体を請け負う会社様や旅行業者さま、学校サイドも、「そこのスタッフがどんな人物なのか?」を改めて聞くなり調べた方が良いと思います。当社は「見えないところもしっかりする」「しっかり法を守るスタッフしかいません」ので安心してください。
シングルカヤックはありますか?
勿論ございます。お申込み時(予約時)にシングル希望とお伝えください。
カヤックやSUP体験でスマホやカメラの持ち込みはできますか?
防水バッグの無料貸し出しがございますが、自己責任で持ち込み可能です。
子供はシングルカヤックに挑戦できますか?
目安として9歳頃から挑戦できます。その場合は波風の無い早朝がオススメです。コンディションによってはお断りする場合があります。
ご予約は1週間前を目安にお申込みください。
繁忙期はガイドの手配が難しくなるので希望日に添えない場合もあります。
悪天候やコンディションによっては急遽中止の場合もございます。
雨天決行となりますが、予め荒天が予想される場合はこちらの判断で中止になります。
その場合はご連絡をします。キャンセル料はかかりません。
ウォーターアクティビティー参加のご注意
・体験料金には(ガイド料・体験料・道具一式・施設利用料・保険料・消費税)が含まれております。
・アルコール摂取しての参加はお断りいたします。
・持病がある方は事前にお知らせください。
・ペットはリードを必ず装着してください。
・自己責任にてスマホ、カメラは持ち込みOKです
キャンセル料金について
2日前までのキャンセル 30%、前日 50%、当日 100%、無断キャンセル 100%
となっております。
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各ツアーの集合場所です。青丸をクリックすると場所の名称が表示されます。
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